Barverkauf

Unsere Publikationen können selbstverständlich auch in unseren Geschäftsräumen erworben und abgeholt werden. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch (0177 3378790) einen Termin, da das Büro nicht permanent besetzt ist.

Versandkosten

Folgende Versandhinweise gelten nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Produkte unseres Verlages edition ad astra sind stets versandkostenfrei.

Für Produkte, die wir von anderen Verlagen anbieten, werden meistens Versandkosten extra berechnet. Deren Höhe richtet sich nach dem Gesamtgewicht aller gewählten Produkte In ihrem Warenkorb.

Die Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Servicepartner ab, worauf wir keinen Einfluss haben. Sollten Sie eine Expresslieferung oder eine Lieferung ins Ausland wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor Auslösen der Bestellung. Wir kalkulieren und berechnen dann die Versandkosten separat.

Lieferschäden

Im Fall eines Transportschadens wenden Sie sich bitte direkt an uns am besten per E-Mail order@edition-adastra-shop.de und unter der Angabe der Bestellnummer. Bitte senden Sie ein Foto der beschädigten Ware bzw. der beschädigten Verpackung mit.

Zahlungsmöglichkeiten

Aktuell bieten wir Ihnen die Bezahlung per Vorkasse oder per paypal an. Nach Bestätigung oder Zahlungseingang schicken wir Ihre Bestellung üblicherweise innerhalb von 3 Werktagen auf den Versandweg.

Vorkasse

Wenn Sie Ihre Bestellung per Vorkasse bezahlen möchten, erhalten Sie die Rechnung nach Abschluss der Bestellung per E-Mail. Wir bitten Sie, den Betrag vorab innerhalb von 7 Werktagen nach Bestellung zu begleichen. So lange ist die Ware für Sie reserviert. Geben Sie bei Ihrer Überweisung als Zahlungsgrund bitte die auf der Rechnung angegebene Bestellnummer an, um Ihre Zahlung sicher zuordnen zu können.

Unsere Bankverbindung (auf der Rechnung angegeben) lautet:

DE89 8709 5824 5008 7780 02 bei Volksbank Vogtland-Saale-Orla e.G.

PayPal

Bezahlen Sie Ihre Bestellung einfach, schnell und sicher mit PayPal. Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Hier können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Anschließend werden Sie wieder in unseren Onlineshop zurückgeleitet.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Bearbeitung Ihrer zurückgesendeten Artikel erfolgt die Rückerstattung bei PayPal innerhalb von 14 Tagen mit der gleichen Methode, mit der Sie bezahlt haben. Sollten Sie Ihre Bestellung per Vorkasse bezahlt haben, wenden Sie sich bitte unter der Angabe Ihrer Bestellnummer und Bankverbindung an uns unter order@edition-adastra-shop.de